宜阳县城关镇卫生院(宜阳县第三人民医院)经自评、市级审核和省级复核,被河南省卫生健康委命名为河南省老年友善医疗机构。
我院一直以来致力于为老年患者提供专业、贴心的医疗服务,注重老年人的医疗需求和体验。在优化医疗服务流程方面做了大量工作。针对老年人行动不便、沟通能力下降等问题,我院设立了老年人专用窗口,简化就诊流程,减少老年人排队等候时间。同时,我院还加强了门诊导诊服务,安排专门的工作人员为老年人提供引导、咨询等服务,确保老年人能够顺利就诊。此外,我院还推出了线上线下相结合的预约挂号服务,方便老年人及其家属提前预约专家号源,减少就诊时的等待时间。
被评为河南省老年友善医疗机构,既是对我院过去努力的肯定,也是对我院未来工作的鞭策。在今后的工作中,我们将继续秉承老年友善医疗机构的理念,不断完善医疗服务体系,提高医疗服务质量,为老年人提供更加优质、高效的医疗服务,增强老年人的幸福感、安全感、获得感!